Skontaktuj się z Nami

Jesteśmy tutaj, aby odpowiedzieć na Twoje pytania i pomóc w wyborze idealnych tekstyliów dla Twojego domu. Nasz zespół obsługi klienta jest dostępny, aby zapewnić Ci najlepsze doświadczenie zakupowe i odpowiedzieć na wszystkie Twoje pytania dotyczące naszych produktów, zamówień, dostaw czy zwrotów.

Najczęściej Zadawane Pytania

Jak długo trwa realizacja zamówienia?

Standardowa realizacja zamówienia trwa 2-3 dni robocze. W przypadku produktów na zamówienie czas realizacji może wynosić do 7 dni roboczych. O dokładnym terminie dostawy poinformujemy Cię w emailu potwierdzającym zamówienie.

Jakie są koszty dostawy?

Dostawa standardowa kosztuje 19,99 PLN. Przy zamówieniach powyżej 200 PLN dostawa jest bezpłatna. Oferujemy również opcję dostawy ekspresowej (1 dzień roboczy) za dodatkową opłatą 29,99 PLN.

Czy mogę zwrócić produkt?

Tak, masz prawo do zwrotu produktu w ciągu 14 dni od daty otrzymania, bez podania przyczyny. Produkt musi być w stanie nienaruszonym, z oryginalnym opakowaniem. Szczegóły dotyczące zwrotów znajdziesz w sekcji Zwroty i Wysyłka.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatności przelewem bankowym, kartą płatniczą, BLIK oraz płatność przy odbiorze (za dodatkową opłatą). Wszystkie transakcje są bezpieczne i szyfrowane.

Czy produkty są dostępne w sklepach stacjonarnych?

Obecnie nasze produkty są dostępne wyłącznie online poprzez naszą stronę internetową. To pozwala nam oferować najlepsze ceny i szeroki wybór produktów. W przyszłości planujemy otwarcie sklepów stacjonarnych w wybranych miastach.