Data ostatniej aktualizacji: 1 stycznia 2024 r.
Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem secemsaslodtr.world (dalej: "Sklep"), prowadzonego przez Secemsaslodtr Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie, glin. Jana Pawła II 82, 00-175 Warszawa, Polska, wpisaną do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy, KRS: 0000000000, NIP: 1234567890, REGON: 123456789 (dalej: "Sprzedawca").
Korzystanie ze Sklepu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Regulaminu, prosimy o zaprzestanie korzystania ze Sklepu.
Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu w sposób umożliwiający jego pobranie, wydruk i zapisanie. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Sprzedawca poinformuje Klientów poprzez ogłoszenie na stronie głównej Sklepu.
Użyte w Regulaminie terminy oznaczają:
Zamówienie można złożyć poprzez:
Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą. Po złożeniu zamówienia Klient otrzyma wiadomość email potwierdzającą przyjęcie zamówienia do realizacji.
Wszystkie ceny produktów podane w Sklepie są wyrażone w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT. Ceny są aktualne w momencie składania zamówienia. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów, jednak zmiany te nie dotyczą zamówień już złożonych i opłaconych.
Ceny produktów są podane przy każdym produkcie. W przypadku błędów w cenie, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia poinformowaniem Klienta o błędzie i możliwości złożenia zamówienia po aktualizacji ceny.
Informacja o dostępności produktu jest wyświetlana przy każdym produkcie. W przypadku braku produktu na magazynie, Sprzedawca poinformuje Klienta o przewidywanym terminie dostawy lub zaproponuje zamiennik. Klient ma prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli produkt nie będzie dostępny w terminie dłuższym niż 30 dni.
Klient może dokonać płatności za zamówienie następującymi metodami:
W przypadku płatności przelewem bankowym, płatność powinna zostać dokonana w terminie 7 dni od daty złożenia zamówienia. W przypadku płatności kartą lub BLIK, płatność jest realizowana natychmiastowo. W przypadku płatności przy odbiorze, płatność następuje w momencie odbioru przesyłki.
W przypadku braku płatności w terminie, Sprzedawca ma prawo do anulowania zamówienia po uprzednim wezwaniu Klienta do zapłaty z wyznaczeniem dodatkowego terminu.
Koszty dostawy są podane w formularzu zamówienia. Standardowa dostawa kosztuje 19,99 PLN. Przy zamówieniach powyżej 200 PLN dostawa jest bezpłatna. Dostawa ekspresowa (1 dzień roboczy) kosztuje 29,99 PLN.
Standardowy termin realizacji zamówienia wynosi 2-3 dni robocze od momentu potwierdzenia płatności. W przypadku produktów na zamówienie termin może wynosić do 7 dni roboczych. O dokładnym terminie dostawy Klient zostanie poinformowany w emailu potwierdzającym zamówienie.
Obecnie nie oferujemy możliwości odbioru osobistego. Wszystkie zamówienia są realizowane poprzez dostawę kurierską.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Termin 14 dni liczy się od dnia otrzymania produktu przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę trzecią (z wyjątkiem przewoźnika).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument powinien poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji poprzez:
W przypadku odstąpienia od umowy, Konsument ponosi bezpośrednie koszty zwrotu produktu, chyba że Sprzedawca zgodził się je ponieść lub nie poinformował Konsumenta, że koszty te ponosi Konsument.
Zwrot produktu powinien nastąpić niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia, w którym Konsument poinformował Sprzedawcę o odstąpieniu od umowy. Produkt powinien być zwrócony w stanie nienaruszonym, z oryginalnym opakowaniem i etykietami.
Zwrot pieniędzy nastąpi w terminie 14 dni od dnia otrzymania przez Sprzedawcę zwróconego produktu lub dowodu jego odesłania, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Zwrot zostanie dokonany tą samą metodą płatności, którą Konsument użył w transakcji pierwotnej, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inną metodę.
Konsument ma prawo do reklamacji w przypadku stwierdzenia wady fizycznej lub prawnej produktu. Reklamacja może dotyczyć w szczególności:
Reklamację można złożyć poprzez:
Reklamacja powinna zawierać:
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania. O rozstrzygnięciu reklamacji Sprzedawca poinformuje Klienta w sposób, w jaki reklamacja została złożona.
W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, Sprzedawca:
Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Konsumentowi w związku z wykonywaniem umowy sprzedaży, chyba że szkoda powstała z przyczyn niezależnych od Sprzedawcy lub z winy Konsumenta.
Odpowiedzialność Sprzedawcy za produkt wadliwy jest ograniczona do wartości produktu. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, w tym utracone korzyści.
Wszystkie treści zamieszczone w Sklepie, w tym teksty, grafiki, logo, zdjęcia, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Sprzedawcy lub jego partnerów. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie lub wykorzystywanie tych treści bez zgody Sprzedawcy.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności.
W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Wszelkie spory wynikające z umowy sprzedaży będą rozstrzygane przez sądy właściwe zgodnie z przepisami prawa polskiego. W przypadku Konsumentów, właściwym sądem jest sąd miejsca zamieszkania Konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O zmianach Sprzedawca poinformuje Klientów poprzez ogłoszenie na stronie głównej Sklepu. Zmiany wchodzą w życie z chwilą opublikowania na stronie Sklepu.
W przypadku pytań dotyczących Regulaminu, prosimy o kontakt: